存在一种消费习惯已然现形,即众多人们于短视频平台展开购物活动,今年快手举办116购物节,在此过程中投入了双倍额度的流量用以扶持商家,而这对于中小商家来讲无疑是一个绝不容许错过的机会。
平台流量策略升级
被快手电商推出的公私域循环模式给改变的传统电商玩法,公域流量去做拉来新客户这件事儿,私域凭借粉丝群以及店铺页达成复购转化目标。在8月测试期间的南京某服装店主借助发布的穿搭教程视频使单条播放量冲破300万额度,进而带动店铺增加了两万多的新粉丝啊。
商家要对运营重心做出调整,一方面要去制作能够吸引新客的高质量内容,另一方面还要维护好和老客之间的关系,建议每周安排固定的时段来与粉丝进行互动,进而收集产品反馈,这样一种双轨运营模式能够让流量形成良性循环,避免过度依靠付费推广 。
新品策略重新定义
快手对于“新品”所给出的定义更为灵活,只要是消费者在30天之内不曾购买过的商品均可算作新品,杭州有一家零食商家于9月进行了组合装新品的尝试,把六款单品予以重新搭配,其首场直播的销售额就已然达到了日常的5倍。
商家能够盘点现有的库存,借助组合销售或者微调包装来推出新的产品。关键之处在于需要建立用户消费的记录表,对每位顾客的购买历史进行标记。如此这般的做法不但能够降低研发的成本,而且还能够保持货盘的新鲜度。
互动玩法全面革新
通用优惠玩法被平台推出,以此提升转化效率。天津有某家电经销商,在测试阶段设置了阶梯式满减,满500减80的这种优惠对客单价起到提升作用,客单价提升幅度为40%。并且还配合平台红包,转化率跟平日比较已实现翻番。
商家能够设计出多种优惠组合,像是前100名可获得赠品,还有限时秒杀之类的。重点在于要预先测试不同玩法所产生的效果,记录下数据的变化情况。提议制作优惠活动日历,防止频繁更改价格对用户体验造成影响。
数据工具精准运营
有一款由京东发布且推出的数智化工具,它能够协助商家精准地定位目标那群人。有一个售卖某品牌运动鞋的商业店家,通过运用京东商智来进行分析,发现年龄处于25至35岁之间的女性乃是潜在的客群,在对 advertise advertisement,也就是广告的投放作出调整之后,Return onInvestment 也就是 ROI提高了3倍。
商家要构建形成每周数据复盘的机制,着重去关注流量的来源,以及转化的路径,借助平台所予以提供的预测功能,预先进行备货,并且制定推广的计划,依靠数据化运营能够有效地控制成本,从而提升投放的效果。
分层扶持政策
阿里妈妈为不同层级商家推出了差异化的扶持政策,让新入驻的商家能够得到流量倾斜,广州有一个化妆品初创品牌,在9月获取了平台百万流量的支持,首月成交金额突破了50万
商家得明确自身所处的定位,主动去申请对应层级的相关资源,表示的是建议要早点准备销售方面的数据以及发展计划,跟平台运营构建起定期沟通,要及时去关注政策更新情形,抓住补贴的窗口期。
年终大考备战要点
在双11期间的时候,各个平台之间竞争是非常激烈的,商家应该要尽早进行布局。上海有一个家居品牌,在8月的时候就已经开始进行备货了,并且和平台签订了保量的协议,预计在11月1日6日期间销售额能够突破千万。
给商家的建议是,要制定一份详细的、用于作战的时间表,在9月的时候,得以完成各项所需的选品,当进入到10月上旬,要对相关素材展开测试,而到了10月下旬,则要进行预热蓄水的相关举措务必重点关注直播话术以及客服培训方面,以此来保证在大促期间,服务质量能够得以保障,同时还要建立起应急方案,用以应对可能发生的突发状况。
于你而言,在筹备年终大促之际所碰到的最为巨大的挑战究竟是什么呢,欢迎于评论区之中分享你应对的经验,倘若认为本文有点帮助的话请点赞予以支持。