好多人觉得提问是件容易的事,然而,错误方式来提问,常常会使我们错过重要信息,甚至于对人际关系以及工作效率造成影响。,
明确提问目标
在提问以前先行去问自己,我到底是想知道些什么呢 ,模糊的相关问题仅仅只会收获模糊的答案 ,就好比询问这个软件怎么去使用 ,这一点也比不上询问在这个软件里头怎样去导出Excel表格来得清楚明白 ,明确性的目标能够助力回答者迅速理解你的需求 ,从而避免来回进行沟通所造成的时间浪费 。
你要尽量细化阐述问题方可极大程度提高获取到有实用价值的回答的可能性。例如你身为自学者进行跟编程相关的实践时,单纯问代码发生错误的缘由这类问题所涵盖的范围过于宽泛。恰当的应该是如此表述 在Python这一领域内当以pandas这种工具去读取CSV类文件之际出现了UnicodeDecodeError错误状况,且已知该相关CSV文件的编码是被设置为UTF-8形式的。那针对这种情况究竟应当怎么去解决它才是合适做法。这般确切的表述手段不仅清晰详尽呈现了你个人针对该错误点所进行的排查相关过程,更进一步的对该问题适用场景限定清楚明确了其范畴。
选择合适时机
在工作的场合之中,提问的时机对于是否能够获得回答的质量产生着直接方面的影响,要避免在同事精力比较集中去专注工作的时候突然进行打断,最好是要借助邮件这个方式或者是预约一个简短会议形式进行相关方面提问的开展,表明了研究方面得出的内容则是周二乃工作的效率是处在最高状态的一天,选择在这一天上午进行提问的话以往的情况之下往往能够有更加详尽的解答得以获取。
对环境因素而言同样是重要的,于嘈杂的餐厅之中去讨论复杂问题明显是不合适的,但是安静之所像是会议室则能够促进深入交流出现,要是存在需要提问的对象正针对紧急事务进行处理的情况,不妨稍微做出一些可以形成等待某种局面的行径存在这样做一来既能够表现出尊重对方一方面情形还将给予保自身足够关注度的保障结果出现。
组织问题结构
先采用那样一种结构来组织提问,那种结构是“背景 - 问题 - 需求”,得先简要说明背景,接着提出专门具体那个问题,完了以后再把期望的帮助说明一下,就像这样举例,便是“我正准备着研究生复试这类属于背景的一种情况,导师的研究方向我未能很好理解这就是具体的那个问题,您能不能推荐相关的入门资料这便是期望的帮助像这样一种形式”,通过在中间加连字符连接的这种结构能够使回答者可以相对更能快速地去把握重点 。
避免去用含糊不清的那些词语,像是“有点”、“可能”这类等,而是直接表明说“这个功能无法正常运行”,这样比起讲“这个功能可能有点问题”会更为准确,清晰的表述能够帮助对方迅速定位问题核心,从而减少产生误解的可能性。
运用提问技巧
获取丰富信息适合用开放式问题,利于确认细节的是封闭式问题。要深入了解某个话题时,问“您对这个方案有什么建议”要比问“这个方案可行吗”能获得具更多价值的信息。两种提问方式交替着使用效果会更佳。
追问技巧有着重要性,在得到初步回答以后,借助“能否举个例子”这个问题或者“具体在什么情况下”这类题深入去挖掘,这样层层递进形式能够助力你获取更全面且深入的理解,防止处于停留表面认知中。
营造良好氛围
对方的回答意愿会因其是否被提问时的态度所影响,提问当秉持适当的眼神交流会带来积极氛围,使用像“请教”“麻烦”之类礼貌用语,又要注意即时提问即使紧急提问语气处于平和不能去显得带着咄咄逼人的氛围 。
以积极心态回应对方所给出的解答之举同样具备不容忽视之重要性。于对方进行回答这个期间选准合适时机点头以传达理解之意,待对方回答完毕之后简洁讲述要点以此确认自身理解准确无误并无偏差。这些些轻微细小之互动能够促使对方内心生出被尊重之感,从而更加心甘情愿在往后日子里继续施以援手提供帮助 。
实践与改进
于每次提问之后进行约莫两分钟的盘查,思索问题是不是清晰,思索有没有获得诉求的信息,思索怎么样才能够问得较好,长久持续这般的反思时将有发现,自身的提问能力于不知不觉里面得到增长,推荐准备一本问题记录本本,定期予以回顾并改进。
在现实当中的实际运用里,可以起始于日常生活之中的微小问题进而展开练习;好比于身处超市对商品信息予以询问时机,试着去提出更为具体的问题;依随经验持续积累,而后再一步步地加以应用至工作或者学习的关键重要场合之内。这般就能够呈现稳稳当当提升提问水平的状况 。
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