在二手交易平台,碰到对方提出加微信的情形,好多人会毫不犹豫地应允,然而却不清楚这背后暗藏着多种风险 。
站外沟通的风险
随着交易双方转至微信实施沟通,平台便没法对对话内容予以监控。在2023年,有用户进行反映,于微信对商品细节加以确认之后,卖家所发货物跟描述的情形严重不相符。鉴于闲鱼客服没办法对微信聊天记录展开核实,最终买家维护自身权益的行为以失败告终。部分行骗之人会特意引导用户前往微信,随后伪造交易方面的证据,像是制作虚假的转账截图,接着返回闲鱼宣称已经付过款项。
有部分卖家会借着“看更多商品照片”的由头要求添加微信,事实上他们或许压根不存在实物商品,仅仅是于网络窃取图片,一旦脱离平台监管,他们便可任意杜撰商品信息,然而买家艰难追踪责任这种现象在数码产品交易里尤为常见 。
证据链断裂问题
咸 鱼 官 方 明 确 表 示 , 站 外 沟 通 内 容 不 能 作 为 纠 纷 处 理 依 据 , 有 用 户 曾 通 过 微 信 协 商 修 改 收 货 地 址 , 后 来 产 生 纠 纷 , 客 服 因 无 法 验 证 微 信 对 话 真 实 性 而 拒 绝 采 信 , 平 台 内 置 的 聊 天 工 具 会 自 动 保 存 所 有 记 录 , 这 是 维 权 时 最 可 靠 的 证 据 。
在服装类目的交易当中,存在买家借助微信对尺码细节予以确认的情况,之后买家收到商品,却发觉尺寸是不符的。鉴于该尺码沟通是在微信上进行的,闲鱼客服判定这属于私下协商的内容,所以不支持退货申请。要保持全程都在平台内进行沟通,才可确保每个环节都能有据可查。
个人信息安全
在2024年初的时候,有这么一个情况,某用户由于加微信去沟通交易,结果就遭遇了连续不断的骚扰电话,这中间呢,对方是通过微信关联到了手机号,接着更是获取了更多的个人信息,而微信这种方式是有可能泄露手机号码等个人隐私的,值得一提的是,闲鱼平台的匿名沟通机制能够有效地保护双方的隐私。
有些从事不法行为的人,会借着添加微信这个时机,去收集用户的相关信息,之后 将其整合成为资料包 进而进行售卖,这些信息诸如地区、性别、消费偏好等, 有可能被运用到精准诈骗方面,维持平台内部的沟通,能够有效地阻断这类信息发生泄露的渠道 。
诈骗手段分析
常见的手法是,提出能通过要求微信转账从而获取额外优惠的主张,有卖家宣称可微信立减50元,然而实际上在收到款项之后会即刻进行拉黑操作,这种诈骗所涉金额一般不大,不过受害者常常由于金额未达立案标准而致使无法将款项追回,闲鱼的依靠担保交易的模式能够保障资金安全。
有一种套路是,通过伪造微信聊天记录来实施敲诈行为,他们首先会确定你的闲鱼身份,接下来在微信伪造对你不利的对话,他们威胁要在平台举报你存在站外交易的情况,一旦面对这种情形,无论你此时是否选择配合,你都极有可能面临账号被处罚的风险。
账号安全影响
闲鱼官方会对引导站外交易的行为予以处罚,在2023年平台处置了数量超过10万起由站外交易引发的账号封禁投诉,即便用户是受到对方引导,只要出现了站外沟通行为,双方账号都有可能被限制功能 。
处于频繁状态的站外沟通,存在也许会触发平台风控系统的可能性。有用户做反馈了,原因是在聊天当中有多次将“微信”字样提及的情况,所以致使账号被施以临时限流的处理。这种状况不但对当前的交易产生影响,而且还有可能使后续商品的曝光率降低,最终造成长期的损失
正确交易流程
所有沟通都始终坚持在平台内完成,有一个真实的案例,买家提出加微信去看实物视频,卖家借助在闲鱼聊天窗发送云盘链接来解决问题,既满足了买家的需求,又维持了全程的平台记录,这种方法兼具安全与便捷。
若是存在必须进行线下交易的情形,那么也需要于平台之内约定好时间以及地点。上海有一位用户在面交数码产品之时,全程借助闲鱼所内置的地图功能来约定见面的位置,并且所有的对话均在平台留存。如此一来即便发生了纠纷,也能够提供完整的证据链。
在闲鱼交易这个过程当中,你是否还碰到过别的一些要求,那些要求表面上看着是合理的,可实际上却是存在危险性质的呢?欢迎你在评论区域之内分享出你的经历,要是你感觉这篇文章是具备帮助作用的,请进行点赞给予支持!
