梁宁的大师课《产品思维30讲》上线至今不过5个月,早已有13万用户加入学习,可能也包括你。袁记短视频热门业务教程网
这13万朋友,在课程里学到了看待事物的「宏观、中观、微观」视角,学到了用同理心理解用户,学到了要构建自己的系统能力,学到了如何判定机会、怎样优化用户体验、怎样构建创新机制。
这种装备,在真实市场里,如何用?
梁老师敲黑板。本周五(6月7日)晚8点,梁宁要在得到App开一堂直播课,带着你,用这一整套方式论,检验一遍当下的中国互联网世界,和你所熟悉的这些产品和公司。
百度为何会掉队?
腾讯为何紧张抖音?
pdd火成这样合理吗?
更重要的是,你,带着产品思维的一整套装备,还能怎么读懂这一切,又能从中间学到、沉淀下什么认知和逻辑?
这是梁宁老师想要告诉你的事。她简单列了一个提纲,都是你在课程里见过的关键词。这不重要,重要的是,听听这个过去4个月里,在知识服务领域最受欢迎的产品老师,如何说。
直播主讲人:
梁宁,产品哲学家。河畔学院产品模块学术所长。曾任联想、腾讯兼任高管,与BAT、小米、美团等企业保持着常年深度的交流。
直播内容:
第一战:产品引爆点
产品关键词:爽点、同理心和圈层壁
第二战:产品双刃剑
产品关键词:确定性、不确定性与依赖
第三战:产品攻守战
产品关键词:五级灰熊、用户动力、高频与低频
对了,梁宁许诺要开业的第二季课程,也在筹办当中了。大家可以试试,看在直播中,能从她口中套出点儿哪些剧情来。
互动问题:
你希望梁宁老师的第二季,讲些哪些内容?
主持人:你们好,欢迎来到得到直播间,我是明天的主持人,也是梁宁《产品思维30讲》这个课的主编。
首先给你们介绍一下明天梁宁老师直播的主题“产品的三大会战”。你们也晓得,近来的互联网圈相当热闹。虽然你看整个商业世界的焦点都在抖音和腾讯的角逐上。
我相信好多用户都有关注抖音的产品,也有使用。抖音就忽然有三天不能分享陌陌了,这个过程中,不管是明日头条,还是腾讯,互相现今发起了诉讼的状态。所以,我们也可以看见互联网产品的角逐是极其激烈的。
我还想提一个你们可能都有听过的产品,叫pdd,你或多或少一定听过这个产品。为何pdd这三年忽然火上去了,从一亿人到三亿人全都在使用。
互联网商业世界变化十分快,变化那么快背后的缘由是哪些呢?明天梁宁老师都会用这场直播来给你解释清楚。
明天的直播主要分为三大版块,我也来简单介绍一下。第一版块,会聚焦在联通互联网发展到明天,你应当如何去洞察联通互联网的特殊性。
第二个状态,就是百度和头条有一些竞争上的关系,抖音这样迅猛地发展,腾讯为何会紧张?针对这样的问题,梁宁老师会在第二部份做出一个解答。
第三部份,梁宁老师会关注到电商这样一个领域,给你解答为何会有pdd这样一个异军凸出的产品。相对应的天猫和易迅又会作出如何的反应,这局棋未来的迈向会是哪些样的。
在请出梁宁老师之前我还要多说两句,一个是在梁宁老师《产品思维30讲》这个课上面,老用户可能会关注到,最新更新的一期有一个梁宁老师亲手设计的《产品思维30讲》概念词测试题。
明天听完直播后,十分建议诸位新老学员都测一测自己的知识量如何样,假如你是还没有学习过这个课程的用户,直播右下角也有边买边看的这样一个按钮,我也特别推荐你加入梁宁老师的课程。
梁宁:我每每听到罗砚就追忆起今年我和她两个人关在录音棚里,她对我“严刑鞭打”逼出了《产品思维30讲》的旧事。罗砚真的是长得十分好看的一个萌美眉,并且做编辑也好,“压榨”作者超一流。
我的主题是联通、高频和短缺人群。在一开始,我想应当有一些同学是比较喜欢我,对吧?所以才会看见我大约去年4、5月份的时侯写了一篇爆文,就是一段有关国产芯片和操作系统的旧事,这篇文章在我自己的公号是350万的阅读。在36氪一家媒体上是1000万的阅读。
有人给我反馈说我这篇文章大约是几千万的阅读,有可能是IT类被阅读最多的一篇文章。并且他给我反馈的统计途径很有趣,他告诉我说,你看你的几千万阅读,例如说在陌陌场景可能是一千多万,在头条场景一千多万,在浏览器场景四千多万,加在一起大约是这样一个情况。
我当时听完分类之后,当时第一反应是百度不妙,为何呢?由于在这之前,所有的流量都是百度的,在PC时代,百度是收割互联网所有流量的大杀器。并且明天流量场景早已弄成了陌陌场景、头条场景和浏览器场景,而百度它虽然只能是在浏览器这个场景中的一部份应用。
也就是说当初俺们在PC时代,基本上我每天都要用笔记本,每晚要打开百度五次,搜几次,每次大约搜三个PV。
所以在PC时代,你会发觉说百度是一个绝对的低毒并且高频的使用。由于本身我以为昨天会来听我直播的人百分之百都是我的《产品思维30讲》的用户,可能会有一些同学没有听,我会提及一些概念词,你们去查一下就好了,就是五级鹈鹕的概念。
由于我们会发觉,互联网的那些企业常常会是使用级尼克斯的形式来构建整体企业运作模型。例如说第一个是构建自己的势能,接着推到第二级是构建商业场景,最后实现我的赢利目的。是用五级的形式。
所以在PC时代,百度是一个绝对的高频并且低毒的应用,所以百度帖吧、百度百科、百度晓得等等,虽然它的产品逻辑都是基于关键词的流量分发。
然而接着为何后来头条才能这么强势地挑战百度呢?有一个很重要的缘由,在联通场景,百度没有按照联通场景的变化,而提高它的频度。所以虽然这是我明天要谈的一个主要词,就是高频、高频、高频。重要的话说三遍。
所有听过我《产品思维30讲》的用户,你们应当还都记得,我专门讲过一堂,以前几个搜索在竞争的时侯,百度是如何赢的。
虽然你在接触一个产品的时侯,最表层的首先是一个感知层。所以作为一个搜索,感知层一打开的时侯都是一样的,不管是微软、雅虎、百度,感知层都是一个框,之后有一个搜索按钮,你输入要搜哪些东西,点一下搜索。
这时侯下来的东西就是第二层,角色框架层。我们常常会发觉人和人的交互也好、你的页面调用也好,虽然你才能获取的内容、获取的知识、获取的服务显然是被角色和框架所框架住的。
所以我们常常会听到一些无效的争吵,例如说一个人会跟一个餐馆的服务员,或则跟一个巡警,或则跟一个安检人员吵上去,或则争吵上去。
并且你要晓得,这个人能否为你做的只是他的角色范围内的事情,他只才能他的角色范围去跟你讨论问题。所以当你在跟一个角色定义作讨论的时侯,你就能获得的服务和内容,虽然跟你打开一个页面,你就能在这个页面里获得的服务和内容是一样的,就是说他是被他既定的框架所框住的,他不可能超出角色框架所框定的范围,之后给你东西。
所以在角色框架这一层,虽然当时在硅谷以前有过一个盲测,把几个搜索引擎都引调头部,你们只能用一个搜索框,并不晓得这是谁的服务,认为谁的内容可以就投一个硬币。结果发觉雅虎比微软更确切,很长一段时间雅虎是订购了微软的服务,在这个基础上她们又做了一轮人工优化,所以从确切度上来讲,虽然有几年时间雅虎是低于微软的。
然而为何最后你们还是会用微软?缘由非常简单,微软的页面设置,就是我要说到的角色框架层,比雅虎密。例如说微软一屏可能能显示十条信息,雅虎可能只能显示七条。人天然有一个感知的取向,就是说我喜欢信息密度更大的东西。
例如说原先你们作诗,接着又了戏剧,就开始以戏剧来抒发。接着又了小说,有了影片,唱戏的人就极少了。接着,例如说你习惯了看韩剧的信息密度,你明天再来看国产电视剧的信息密度就认为有点受不了了,人天然的取向是喜欢信息密度更大的东西。
所以,尽管在盲测的情况下,你会发觉说雅虎的确切度要比微软高。并且,页面的观感上微软的信息密度更大,所以你们的习惯性还是会选择感知上信息密度更高的东西。
再回过头来,就是微软和百度在中国市场的竞争。以前她们并行在中国市场在开始竞争的时侯是2000年之初的时侯,那种时侯虽然中国的互联网不像昨天,内容还特别少,整体你们的水平也不是很高。
你要才能做到一个页面打开的速率很快,之后不崩溃,但是想要哪些才能很容易去搜索,不容易。所以在这时侯,其虚像百度帖吧、百度晓得做了一个挺好的内容池,就是用了百度自身强悍的服务器运维能力和系统构架能力,
给做内容能力的人提供了一个放置自己内容的地方,就是我不须要自己做一个网站,我不须要考虑服务器运维这一系列复杂的问题,我只把我自己的内容做好,用他的平台把我要的内容做好就可以了。
所以,虽然就是在下边这一层,资源结构层这一层上,百度比微软面对在当时整个中国互联网的资源都不够多的情况下,百度动手去建设了自己的资源。
但是以微软的自傲也好、正直也好这样的一个风格,假如搜索结果对百度帖吧更合适,我就倾向于把结果导到百度的体系里去。
所以我们晓得微软离开中国的缘由是由于诸如说配合度等等这种诱因,看起来这是一个微软的自身存在定义,就是最内核的存在感或则是能力圈的问题,但实际上是在资源结构这一层里,就搜索这一项业务,虽然百度就早已胜出了。
所以,这个是我们简单说了一下古时侯,由于现今做区块链的人早已管明天的互联网叫古典互联网了,那我说的这一茬互联网几乎就是远古互联网了快手有赞买东西怎么查,就是古时侯的互联网时期,为何百度赢了?由于在感知层的时侯,你们是一样的。
在角色框架这一层的时侯,虽然是能看见她们能否提供的信息更密集,感知更好。并且在资源结构这一层,虽然以前有一个数据是百度内部人告诉我的,就是说十次搜索,大约有七次会导向百度自己的内容池。
所以,虽然是微软不离开中国,微软也会把更多的内容导给百度的。这是一个远古互联网的时侯,百度是如何赢的复盘。
如何又扯到这里了呢?由于我昨天说到,在明天联通互联网的场景里,我们还是在对比这张图,你都会发觉发生变化了。变化发生在哪呢?起码在资源结构这一层发生变化了,你会发觉陌陌、头条都在建设自己的资源,而百度还是只能收割传统互联网。陌陌所建设的由陌陌公众号主力构成的内容生态,头条建设的自己的内容生态,这两个内容是不供百度搜索的。
看这几家在自己的内容建设上,包括所有的店家旨在于借助联通互联网来推广自己的内容店家来讲,他会认为内容的传播主场景在那,我为何要在互联网放置内容?
是为了推广我自己。所以在哪些地方放置内容最多,最有可能获得推广的机会,我就越会旨在于在那里去放置我的内容,去参与哪一个阵营里的内容建设。
所以在这个时侯,虽然在几年前,我们当时问张一鸣对标谁,他说我对标微软,你们说你这是一个内容,如何能对标搜索呢?不重要,在PC时代的核心逻辑是检索。
为何?由于PC时代应当讲还是以精英人群或则中产人群为主的网民。并且联通场景,虽然主流,明天陌陌公布的数据,陌陌用户达到了十亿,这就是中国的网民数。
人群的构成早已发生变化,人群构成的变化我稍后再来讲。所以在这个时侯,我们首先第一个看见的就是在联通场景里,互联网割裂了,不再是PC场景里统一的互联网,百分之百的网站都由百度收割,就是百度收割全部互联网的局面,而是属于百度你只能收割现今昨天还乐意在PC浏览器的场景里去贡献内容的传统网站。
而且我在陌陌场景里去做内容营运,我在头条场景里做内容营运,早已和百度没有关系了。所以,虽然百度作为搜索引擎的危机是在于我的内容变少了,我在我可收割的资源层已然发生了变化,这是这一条。
其实可能还有其他的,例如说我们可以开个脑洞想一想,假如说在联通搜索,由于百度如今也只能是浏览器场景的一个应用。假如我们开一个脑洞,你们都用智能手机,往右一滑都会开一个界面,假如所有的手机场景都设置一下往右一滑直接搜索,那所有的手机厂商、硬件厂商都可以严打百度,合不合作?
假如说昨天微软可以重回中国,我们开一个脑洞,尽管这个略微困难。假如微软可以重回中国,你们要清楚,安卓是微软的,那微软就可以问一下所有的手机厂商说,请问谁不跟微软合作?举手。会不会有一家手机厂商举手。
所以,我们先不说头条和搜索的竞争,我们只是说搜索只是你获得内容的一种形式,搜索只是你获得内容的一个工具。前提是在于内容在那里,之后谁在推动整体内容优化,谁在旨在于建设内容,虽然谁会是内容领域的大的赢家。
基于这一点,例如说前一段时间,头条和百度之间的一个巨大的口角。我们说到的几个变化,一个是联通场景的变化,原先我们用笔记本,三天打开百度五次,每次搜三个PV,这个定义就叫高频。
然而现今手机4G网路的出现,使我们对高频早已做了完全不一样的定义,你每晚打开多少次手机,每晚又刷多少次陌陌。所以在这个时侯,在PC场景下的高频应用虽然在联通场景下,它早已弄成了一个低频应用了。所以,当初百度是PC场景下最高频的应用,它可以推得起所有的业务,并且,在联通场景下,百度早已不再是最高频的业务范畴。
所以,借此,例如说当时真的是最了不起的百度帖吧,你晓得如今它的日活是多少呢?应当不到抖音的一半,这是一个我们中国十几年最优秀的社区网站,为何?由于它没有针对联通场景去改变它的业务特点。
昨天说到了联通场景的业务特点,以及对频度的要求发生了变化。下边另外一个核心变化也许就是人群的变化。在这儿我就想提一个词,就是这一页PPT,短缺。
好多人的迂腐,对一件事情的渴求,以及永不满足似乎是来自体验之初的短缺。就是说在我最初想要这个东西,非常想要的时侯,我的状况是短缺的。在这以后,当你总算有三天有能力的时侯,虽然你的短缺感永远都得不到满足。
短缺的觉得对每位人应当讲都是糟糕的记忆之一,所以我们都希望甩掉,希望忘掉它。有一个悖论就是我们努力地来到大城市,做一份体面的工作,为了甩掉短缺感,以及我们希望为比自己牛逼的人服务。
对了,明天是中考的日子,应当祝一下中考的小同学们考试顺利。而且中国只有10%的人上学院,我们天天想着消费升级,为中产阶层服务,做mall,做高档的东西。并且你要想一想,这只是少数人。
我我就举一个反例,我是怎样认识这个人群的呢?是2015年,我有一个原先腾讯的朋友,做了一个高利贷的网站,你们都晓得,2014、2015年的时侯,P2P金融十分火热。
他做了一个哪些样的业务呢?他的按揭金额是100—2000块钱之间,大约是一个月,超过一个月之后大约30%的月息,绝对的高利贷。坏帐率将近30%抖音有赞买东西怎么查,而且,仍然是很挣钱。
他有各类方式可以去抓数据,抓完之后就做用户画像,他说你要注意到就是有这样的人。她们欠款的特点就是差一个礼拜,或则差三天发薪水了,就没有钱了,但是不是他没有钱了,是他的整个同学圈都没有钱了。
他要还钱的时侯,是他身边的所有人都要还钱,他说你不晓得借不到一百块钱是哪些觉得,而且这种人就是借不到一百块钱。
我当时认为十分惊讶,后来又和做杨梅,你们晓得是一个十分文艺小甜美的电视台创始人作交流,他第一个发觉了所谓的短缺人群,或则叫蓝领,他是第一个发觉这个市场的人。
陌陌3月份刚才公布的数据,所有的陌陌用户平均好友数是130个好友,我不晓得明天听我直播的同学,你自己拉一下瞧瞧有多少好友。
我们在城市里混了那些年的人,包括我们那些能做网站,能如何着的人,虽然你几百个好友都是有的,但是你几百个好友给你提供的信息似乎是相当优质的,
但是你是在基于你的陌陌,在创建你的工作。由于你的工作是文化类的工作,你每晚可能都须要通过陌陌来交流等等。
你记住我昨天说的这个关键词,就是高频,所以对我们来讲,陌陌上有足够多的信息,之后有足够多的人在找我们,有足够多的事,所以陌陌对我们来讲是一个足够高频的应用。
而且假如你要把自己陌陌的通信录删到130个好友,你试一试,还有多少内容?
但这个就是中国的大多数。所以,短缺的觉得,我想我们可能都以前有过,然而,我们在竭力地忘记它,我们在努力地去为我们认为比我们牛逼的人服务,认为这样子才是你来这个城市的诱因。
然而接着,虽然就是说有这样大的一个人群,全中国加在一起的陌陌只有130个好友,倘若是老年人的话,数字更少。所以,虽然实不相瞒,我真的回去翻了一下我妈的陌陌,看了她的同学圈,拉了三屏,她的同学圈没有人发内容,加在一起只有几十个好友而已,之后我就马上给她加了一个抖音。
主持人:假如你如今是刚才加入这场直播的话,我再重新给你介绍一下,明天是梁宁老师给我们带来一场直播,直播的主题是“产品的三大会战”。梁宁老师第一部份内容给我们讲了两大变化,一大变化是从PC时代到联通互联网时代的变化,也讲了为何百度在这个过程中遭到了瓶颈。
第二个变化,也正是由于联通互联网时代的到来,让短缺人群也加入到这个网路大世界当中。不管你是一个产品的创造者,还是说你是一个参与者,这一大部份人加入到人群当中又带来了什么变化?可能是我们明天所听到的那些产品角逐背后的诱因。
我刚才也看了你们在下边积极踊跃的互动,我来集中回答几个用户的问题。第一个问题,就是梁宁老师在开始的时侯提及了一副麻将牌,我相信好多用户都晓得这个麻将牌,有500个人她们已然领到了。
为何呢?是由于上个礼拜我们把题目放在了得到的首页,梁宁老师测试的产品概念词的测试题,500个最先回答正确的用户早已领到了麻将牌,是由梁宁老师亲自设计、牌面也是她亲手写的。我看见好多人说想买这副牌,明天我们有机会挑出50个用户来送,并且形式我会结尾的时侯说,所以大家如今可以安心看直播。
也有用户说听了很多遍,认为这个课特别好,我认为确实这是所有听过这个课的人共同的体味。我印象非常深刻,还有一个超级用户的评价,刚才上市的有赞的创始人。
他当时听完梁宁老师的课也是第一时间发表评价,认为这个非常好。为何呢?由于产品最底层能力他说是同理心,并且能像梁宁老师这样讲得如此透彻清楚的,而且能如此快去尝试的,他认为他自己也做不到。
所以如此好的一门课是十分值得你去学习的,假如你还没有订购课程的话,你可以在直播页面右下角点击老师的小头像快速订购课程。
假如你已然学习了的话,我认为你也十分值得把昨天的直播和这门课程推荐给你的同事。下边我们把时间还给梁宁老师,让她来讲第二部份,她会给我们带来抖音和腾讯如今那么热闹的一个问题。
梁宁:我们就接着这一页PPT,高频打低频。明天我仍然在提一个词,就是高频,高频的意义。够高频,才才能推得到后续的业务。
我们就继续说一下,我发了一些截图在前面两页PPT里,顺便也请工作人员把前面这几页都发过来,就是我今天的时侯随机打开,当场是哪些我就直接截下来了。
一个就是手机百度的两屏,一个是明日头条的两屏。手机百度有人说不就是信息流啊,业务性质,虽然这个是哪些呢?我在我的产品课里在讲,产品设计虽然是四大模块,第一个是战略选择,你究竟是要做一个在点线面体怎样去选择,点线面体还是十分重要的,希望你们记住。
第二个就是用户洞察,刚刚罗砚说到的同理心,包括用户体验的设计。第三个是系统能力建设,第四是用户心智的营运。在我的《产品思维30讲》是第一讲,由于当时罗胖约我去讲这个课的时侯,建议的是说给定的题目叫给每位人的产品课,就是说一定要增加难度。所以,像用户心智营运这一类,可能我就没有去讲。
但实际上例如说手机百度和明日头条之间的关系,这个东西它首先是用户心智的比拼。就是在用户心智里,百度就是搜索,就是我不要搜索,百度不是解闷的地方,搜索不是解闷的地方。就是我的用户画像里,大明是我晓得我要哪些,笨笨是我不晓得是哪些,小闲就是我闲,我须要打发时间。
所以百度是十分明晰服务大明用户的网站,所以他的搜索做得很强,我须要哪些就上来找地找到最适宜我的。天猫虽然是一个给笨笨场景做得相当不错的,我不晓得就在这儿乱翻。
腾讯是十分精典的服务小闲用户的,导给娱乐类、视频是十分好的,并且导给电商就很困难,由于小闲用户不会忽然间转化为订购,我上来是来打发时间的。是这样一个产品逻辑。
说到这里,我们再回过头来讲用户心智,在百度常年以来用户,我是大明用户,我就会选百度。我是搜索,我是须要晓得哪些我就会来,我没有想到在百度上解闷。
然而头条的概念,就是说我有哪些不晓得的,我不晓得哪些东西上头条了,但是头条有推送概念,发生哪些新闻,这时侯你会发觉,虽然是头条去抓陌陌内容,头条也可以做得比微博好。
为何呢?由于微博仍然是PC的检索逻辑。你要晓得微博热搜是哪些,你得打开微博、搜索、点热搜,在排名榜里自己看。
这时侯你会发觉似乎这个是宽裕人群短缺人群的区别,短缺人群这个词是我写的,但毕竟这个词不是非常好,但我如今还没有找到一个很合适的词来描述我们所谓的精英人群、中产人群之外的大多数人群,你应当如何去描述这样一个人群。假如哪位同学有一个挺好的描述,一定要送麻将。
每晚没有人给我发信息,我手机上只有130个联系人,绝大多数都是不咸不淡的,我每晚虽然是收不到哪些信息的。这时侯有一个APP不停给我发信息,告诉我哪些东西好玩,发生哪些事了,对我来讲不是恐吓,而是关爱。
我昨天提到另外一个反例,我就说和杨梅的赖奕龙,他当时为了研究这个事情就住到富士康旁边,为了保护隐私,所有人不许发手机号。当时你们就反对,说你为何不让我把手机号贴上来?赖奕龙说我就是为了保护你的隐私,你们说我就是想发手机。
这时侯有一个人赖奕龙准许他发了,他说他每年过生日,从来没有人祝他生日快乐,所以他就在BBS上发了手机号,说昨天我生日,有没有可以祝我生日快乐。结果这三天,大约有两三百个人给他打电话,或则是发邮件,祝他生日快乐。
我给你讲,假如有那么多我不认识的人给我打电话,那我真的烦死了,绝对的烦死了。并且这个人真的就感动得哭了,他就跟赖奕龙讲,这是他过得最幸福的生日,这三天他收到了如此多陌生的电话和邮件。
之后赖奕龙说,你看,这个就是人和人不一样,由于你是满足的,所以多给你你就认为恐吓,认为他人有试图。并且有人是短缺的,他就须要他人给他,他须要这种。
所以仍然回过来,头条也做了信息流,并且用户心智不一样,我有事才找百度,百度对我来讲是一本字典。并且头条对我来讲是一个小画书,没事就翻一翻,这是完全不同的频度场景。
接着再说一个小的感知,你记得我在刚开始讲雅虎、谷歌和百度那一仗如何打的,起码有一个,雅虎排版很稀疏、谷歌排版很密,人天然喜欢信息密度更大的东西。
这时侯你看见了这两个的排版,同一屏,百度只有两条内容,而且明日头条可以看四到五条内容。所以我们不要看信息的内容,你不要说我的信息流、我的算法如何着,先不说这个,我们只能用户感知来讲,你更乐意刷那个,这个都是很清楚的。
再往下一页似乎就是你们更感兴趣的抖音和抖音,我们刚刚早已讲过了,人永远是倾向于信息密度更大的东西。有了影片,我就不看小说了,有了影片我就不唱戏了,有了短视频我就不看长视频了,为何?信息密度更大了。
所以也是在我的《产品思维30讲》里,这个麻将里有一个概念,叫确定性。如今大伙越来越没有耐心,没耐心的近义词就是我要求有一个确定性。假如你打开一个视频,是一分钟,你可能可以看,倘若三五分钟,心中就有压力,认为要不要打开看。
然而这时侯抖音先做了一个挺好的定义,就是一个57秒以内的短视频,这表示作为视频的发送者,他一定要把他的核心内容,他最有价值的信息在十几秒过后就得给你诠释下来。这个对于用户来讲,信息密度是够的,觉得是挺好的。
我们都晓得,抖音最早是一个GIF动图软件,在2012年,那一年也许是中国联通互联网的元年,所以2012年真的是一个十分特别非常的年份,也是在那一年,天猫的流量见顶,联通互联网开始。
同三天,魅族发布了红米2,360发布了360搜索,拉着百度继续在PC领域去大战,是很非常的一年。2012年,张一鸣注册了明日头条。
也是在2012年,速华和成效合并,决定不再做动图,而是短视频社区,接着以后以前是GIF三天几十万的日活,弄成了三天一万的用户,其他用户全走光了。
由于我们明天扯,虽然还可以再扯出另外一个高手,就是张栋,她们原先都是在微软,在这之前,张栋很厉害的一件事情就是他和他的博士生导师一起写了AlphaGo的核心引擎。所以,虽然AlphaGo的核心引擎的一半是我们的中国人写的,还是一件挺不错的事情。
后来,张栋和宿华一起到了百度,做了明天的广告算法,那时侯她们已然发觉了信息流的东西,做了一个叫新鲜事。接着就是我们明天看见的抖音的算法引擎虽然是从最初的新鲜事的引擎有一定的关系,所以我们互联网的技术圈一个是人的弘扬,一个是代码的弘扬,虽然都是十分有趣的事情。
看起来抖音是横空出世,并且在这之前虽然它有两段非常深厚的基础,一个就是来自于张栋和宿华的深度学习的算法引擎,一个是积累了多年的才能做动图的有创意能力的原始一万个用户。
一上手你有一万个有原创能力的用户,这是非常不容易的。接着就是我们看见的抖音奇迹。所以,虽然是在去年的一个峰会上,我和周航和赖奕龙我们三个人聊过用户圈层破壁的问题,就聊到赖奕龙,你或许是第一个认识到这个圈层的人,然而为何把这件事弄成了的人是宿华和黄征呢?黄征就是成立pdd的,两个人都是微软下来的,按说微软是培养高富帅的地方。
就是说你是第一个发觉短缺人群的巨大市场的人,但实际上弄成了的是两个微软下来的人。他说由于我还能见到她们,而且我不能理解她们。不管是宿华还是黄征,她们虽然都是用明天的智能深度学习的方式,所以机器是无差异的,人有分别心,机器没有。
所以这时侯对她们来讲,圈层破壁并不存在。所以对于宿华来讲,我问过他好几次,你为何会选择这样的人群,对于宿华来讲,说这并不是我的选择,而是用户的选择。就是我们做了一个这样的东西,用户自己漫延下来,接着就产生了这样一个形态。
虽然是我之前的那页PPT,小米手机代表的是优价智能手机的普及,使好多人第一次上了网。在这之前,我们都是先用PC互联网,接着才去接触联通互联网,并且对于这群人来讲,用手机上网就是她们第一次上网,她们并没有其他的体验。
这个时侯我们再来说为何抖音会,虽然是今年我和曾鸣一起拜访抖音,当时宿华介绍说抖音当时的数据是三天日活一亿用户,使用时长是一小时。下来以后,我就跟曾鸣讲,我说这是抖音的顶,很难再长了。
他问我为何,我说由于2014年的时侯,我的一个好同学,也是原先腾讯的一个朋友去了优酷做首席产品官,我问他为何去优酷?他说优酷现今APP的日活是一亿用户,使用时长是一小时。
这个数字如同是2004年的腾讯,2004年腾讯上市的时侯,日活就是一亿,使用时长一小时。他说基于这样的一个用户的规模和粘性基础,应当是大有可为。但实际上那种数字就是优酷的顶。
几年以后我又到了抖音,宿华又说了这个数字,又是2004年腾讯的数字,一亿用户,使用时长一小时。
我就说,虽然两个核心判定,认为抖音的门槛问题。由于优酷其实有它的困局问题,所以我会觉得它后续动力不足,而不像腾讯那样,在2004年到了这个数字之后,它还有更强的用户动力持续向前走。
我感觉抖音会碰到用户动力不足的缘由有几个,第一,我觉得低水平文化没有学习吸引力,低水平文化的生命力虽然是有限的。这个我倒不是出于一个,我认为可能好多人会骂我,你们保护我一下,找一个哪些样的词。
由于我晓得好多人在做广场舞的APP,然而到了2016年的时侯,所有广场舞应用的用户全部在增长,不光是这个在增长,包括百度指数、微信指数,你就会发觉广场舞活动的品类,这个行为的品类的自身在上涨。
广场舞以前是蓬勃而起,曾经以前大叔标配,你就认为只要还有大叔形成,大叔们仍然健康,广场舞就应当永远长盛不衰,为何呢?
虽然不是这样的,我觉得是由于智能手机的下沉,大叔们有了闲暇,他们的空闲孤寂有了更多可以安放的地方,所以分流了广场舞人群。
所以还是同样的逻辑,例如我们小时候欣赏的东西,例如我们明天回到故乡,你就会认为吃的东西挺好吃,空气挺好,而且你很难生活下去。
例如说我习惯的韩剧的频度和叙事,我就很难接受现今的充水国产剧的形式。人只会朝上走,不会向上走。
第二,抖音从它的整个生态来讲,其实我觉得宿华的理想,他希望的是一个平均主义,就是人人都有机会,不支持大V。似乎是对大V没有更多的支持,他觉得这样是给了普通人更多的机会。
然而在互联网上,一个人可以成为大V显然是由于他有更强的创造力。互联网在这一点上似乎是绝对公正的,就是我有更多的创造力和努力以后,都会成为大V。
但在抖音的底泥里,并不给非常强的创造力和努力的人以非常的机会。所以在抖音的底泥里,只要有更强的人,就一定会被迁移到其他的平台起来。
这个时侯,你自身平台向一个更优质文化的跃迁显然无法产生。所以,基于这个,我不觉得抖音在达到一个用户规模之后,还有很广大而持续的用户动力。
接着我就看了抖音,那时侯抖音跟抖音的差别还挺大的,所以我当时真的是立帖为证我认为抖音会超过抖音。我们为何上抖音和抖音?
真的是为了记录自己的人生吗?不是,谁这么严肃,我就是为了解闷。真的,我认为中国不仅北上广所谓的追求成功的人群,其他人可能都闲得跳,你们真的须要解闷。
所以,在这一点上来讲,你就可以理解为何陌陌、腾讯对抖音这么紧张。仍然是业务逻辑的问题,头条和百度虽然都是信息逻辑,通过这个可以查信息,但是头条在建自己封闭的生态,其实陌陌也在建自己封闭的内容生态,百度对于内容生态虽然没有做更多的建设,它只能等着收割他人。最旨在于建设内容的人,我不让他收割了。这是这一条。
接着是抖音,昨天我说到我看了一眼我父亲的陌陌,她只有几十个好友,同学圈几天都没有动态,她从陌陌好友的互动中得不到哪些东西,根本和我们感遭到的是不一样的。
我马上就给我妈装了个抖音,为何?解闷。所以,对于短缺人群的理解,他没有你想像得这么有钱,没有你想像得有这么多的信息来源。所以似乎是说对于高档人群,显然陌陌的频度是比抖音高频的,由于我忙,我没有时间娱乐。
并且对于更多闲的人来讲,我相信抖音比陌陌高频,为何?我闲了,我两分钟刷刷抖音,刷陌陌没人理我。所以明天不要看谁大谁小,我们只看谁高频,高频的人一定会有更多的机会。
所以基于这一点,我看抖音也在做一个让红人去推荐商品哪些的,这个肯定是不靠谱。由于小闲都是要玩的,不是要买东西的,所以,假若抖音去推游戏,我认为那种真的就是直接动了腾讯的芝士了。我觉得基于这一点,头腾大战不是一个简单的说你封闭我我封你,并不是,而是属于在争联通互联网上谁是最高频的业务。
梁宁:由于我一看早已九点多了,虽然pdd是十分精彩的,我给你们看一眼这个PPT。刚刚商量了一下,我们还是约一个专场,也可以做更多的素材把这个讲得透一点。刚刚提到抖音和抖音的时侯,我早已发觉时间来不及了,包括微视,虽然是这几家用户差距。
例如说所有对产品感兴趣的人,我认为你们都可以去同时体验一下这产品,你基本上就可以感遭到像微视打抖音,就有一点像当初腾讯微博打新浪微博一样。看起来是很像模像样,但实际上操作的逻辑,我认为微视,虽然在我课里说的一个错误的地方,就是管理员逻辑。为了向老总负责,为了KPI努力的这样一种觉得。我们有时间的话,可以把这一条说得再细一点。
具体到pdd的案件,昨天我跟梁宁也碰了一下,pdd是一个非常有趣的,它似乎是值得单独去做一个小专场的。所以,我们刚刚紧急随性做了一个决定,pdd我们很快会出一个直播专场,专门聊这个项目。所以,在这样一个过程中,我们在元旦过后迅速把这个事情成型。
我昨天看见好多用户在留言里说到对pdd十分感兴趣,这段时间虽然也是大家的时间,请你把你对pdd的各类问题,好奇的地方,以及刚刚梁宁说到的不管是短缺人群、高频、广谱,各类各样她提到的理念,你认为有值得讨论的话题,抓紧时间在我们下一次的直播之前,到她的课里去留言。你的问题,或则你的视角,你的出发点很可能就为下一次梁宁老师的直播提供一个非常好的讨论的视角,她可能会聊到你刚好好奇的东西。
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