来源|Tech星球袁记短视频热门业务教程网

文|习睿

内容社区起家的小红书,仍然给用户的关键词标签是时尚、时尚以及精美。小红书做电商也仍然希望沿用这种标签,从董洁直播案例,到时尚行业的电商峰会小红书业务下单,小红书在尝试走出自己风格的电商之路。

而从今年开始,好多看似与社区不搭的白牌、小体量店家涌向小红书,她们不是卖上千的美容仪或奢华品,而是9块9包邮的手机壳、10元10个的发卡、4块包邮的手链。

这种店家并没有在小红书消失,反倒在占领流量红利。不少菜鸟电商店家能在小红书获得起码月入过万的回报。

她们靠着优价、精致的图文在小红书吸引着用户。在店面发布商品笔记内容,用户听到内容被拔草后,直接下单,在小红书站内完成交易转化。小红书多年始终追求的拔草种草闭环,正被那些店家试水趟出一条新路。

小红书希望平台内能成长出的是下一个“完美日记”。但如今的她们更须要这种小体量店家,虽然小红书的电商还是刚才起步。

小店家涌向小红书

HEIDI算是在小红书做电商较早的创业者。今年4月,HEIDI开始在小红书上开办店面,只卖客总价在10元左右的手机壳。

HEIDI会选择小红书的缘由是其他平台竞争太大,没有红利。“我当时做的是短视频帐号IP孵化业务,做到前面没有哪些价值,由于太卷了,刚好另外一个合伙人想试一下小红书平台,上海这边有认识的手机壳鞋厂,才决定做了手机壳。”

相比于其他平台,小红书算是投入精力和成本都较低的平台。在2021年,小红书推出“号店一体”后,没有任何关注基础的个人都可以在小红书开办店面,也没有过多资金要求。

尤其对于这些电商菜鸟或刚才创业起步的新品牌,现阶段的小红书,是为数不多“新手友好”的电商平台。

假期调香室创始人Lico在线上仍然做订制调香。相比传统货架电商,小红书平台更符合她这一赛道的需求。Lico表示,“小红书用户的审美比较高,和我们的顾客需求很匹配。”

在小红书上有原创项链店面的创业者陈江也告诉Tech星球,她之前在货架电商平台上做店面,但作为新人,很难在早已非常成熟的电商平台上起量,“其他平台是按照你的销量去诠释,不是你发了内容去诠释。”

陈江本来准备在小红书引流到其他平台转化,但疗效也不理想。于是从去年开始把小红书开始作为电商渠道而非引流平台。

从今年开始,小红书上涌现越来越多小体量店家。她们融入小红书内容社区里,靠精美的图片、较低的客总价吸引着小红书用户被拔草后立刻冲动下单。

她们一部份是准备走原创路线,正处于从0到1阶段的新品牌,另一部份是有着货源、或懂内容营运的个人店家,甚至有好多其他平台早已难以生存的无货源店家也出现在小红书上。

小红书电商之路:便宜精致图文吸引用户,站内交易转化

在她们眼中,小红书可能是对她们这样的小体量而言,为数不多还有流量红利的平台,但是小红书去中心化的流量分配机制能让她们这样的小店家吃到红利。

其实同样是9.9元包邮,但小红书上的店家和商品也和其他货架电商不同。这些能让小红书用户冲动下单的商品都有着共同特点:不是生活刚需品,而是男性向用具,手机壳、文具、饰品、美甲、发卡等这种品类。

优价不能完全吸引到小红书的用户,要推动下单还须要有精美的图文内容。蒋星在小红书第一次下单就是由于好看的手机壳图片。

和绝大多数人一样,蒋星每晚要在小红书花销数小时,但在小红书拔草了商品就会习惯性切换到网店、pdd等电商平台下单。

直至明年,一篇精致的手机壳图文内容出现在蒋星的小红书首页里。蒋星没有丝毫迟疑,立刻点进笔记,下单付款,“毕竟9.9包邮的手机壳,不须要过多的消费决策时间。”

有了第一次以后,越来越多9.9包邮的商品出现在她的首页,手机壳、饰品、发卡等等一切能打动女孩的小玩意儿。在一次次9.9包邮下,蒋星一个月早已在小红书下了5单,而过去5、6年,蒋星都不曾考虑在小红书上买东西。

月入数十万,吃到平台红利的店家

陈江从去年1月开始发商品笔记,直播展示项链,但疗效也并不理想。“刚开始也没人双击,并且就坚持了一下”,陈江告诉Tech星球。

在无人关注的几个月后,陈江的帐号出现了第一篇新品内容。虽然笔记只有3000个双击,但陈江的店面早已每位月能有1-2亿元的销售额。而这篇内容被陈江置顶后,持续给她带来订单。

在小红书的社区里,店家获取公域流量、触达用户靠的不是搜索和词条,而是内容。店家须要持续不断地发布图文或视频笔记来触达用户。而由于小红书长尾化的流量分配机制,一篇新品内容会长时间被看见。

近一年时间,HEIDI在小红书上开办了六个手机壳店面,其中四家店面的成绩都早已超出她的预期。“有四家店面的月流水能达到五六十万,出新品的话,那可能还会更多”,HEIDI向Tech星球透漏。

HEIDI直言,能有销量与小红书平台本身的阶段分不开小红书业务下单,如今就是在“薅羊毛”阶段。过去一年,HEIDI在小红书上几乎没有营销投入,没有找小红书上的达人拔草,只找达人直播带货过一次,也由于疗效不佳而暂停。HEIDI旗下所有的店面都是靠自己内容营运来获得平台的流量。

原创品牌止买EKKERT创始人告诉Tech星球,她和同行们有计算过,倘若能有一篇双击过万的笔记内容,未来一两个月的销量都不用愁。

止买EKKERT起初只做海外市场,在国外仍然被关注追问订购后,才考虑在小红书上开办店面。她们并没有把重心放到小红书上,海外才是她们的主战场。而小红书城铺只做了不到半年时间,每位月的销售额早已稳定在5-10万之间。这才让止买EKKERT决定明年投入在小红书上。

在止买EKKERT看来,之前半年并没有注重投入,没有投流也没有找达人拔草。“之前就是开了店,发发笔记,参与平台活动,之后就是加上直播。”

相比于其他平台,小红书在电商上还处于刚才萌芽阶段。这一阶段,只要是符合小红书的调性,循序她们的规则都能得到相应的回报。

但这条看似顺畅的内容带货、笔记卖货链路还只适用于低客均价的商品,一旦客总价超过50,这条闭环就将碰到问题。

金立在小红书上做孕婴赛道就难以单单靠图文促使交易。作为短视频平台的服务商,金立从今年开始尝试小红书,在平台上测试多个赛道。他告诉Tech星球,客总价在百元产品,是难以在小红书笔记内容里直接促使交易。只能把小红书作为引流渠道,引导至私域再进行成交。

可见,优价获客的电商法则,小红书也逃不过。

小红书须要小店家

靠着平台流量红利期,在小红书挣钱的这一批低客总价、小体量店家,看起来是与小红书社区并不搭。她们并非小红书仍然所追求的冷门、设计、时尚、潮流。但现阶段的小红书须要这种店家。

小红书的电商生态还处于十分初期的萌芽阶段,须要培养用户的购物习惯。店家也明白,如今小红书还是在培养用户在小红书消费的思维,“很多人在小红书没有订购过,所以小红书才能仍然送让利券。”

其实在小红书上早已有不错的成绩,但止买EKKERT还是感遭到小红书上的电商购物气氛远没有产生。止买EKKERT留心到,假如小红书上有卖家秀内容成爆文,所带来的复购也就会沉淀在天猫等电商平台。“很多用户虽然小红书是让利活动的,也要花原价去天猫店买。你们还是习惯于在小红书拔草。”

在平台初期须要各种店家,增强内容转化率,培养用户习惯,便于吸引更多店家和用户步入。虽然这些优价包邮的产品和小红书调性有些不搭,但她们对于平台的作用就在于帮助小红书培养用户在站内购物的习惯。

而处于萌芽阶段的平台,有流量的同时,店家也须要面临的是基础设施的不健全。

相比于其他平台,小红书平台的流量工具迭代过慢。多位店家都向Tech星球表示,不在小红书上投流,是由于小红书的投流工具并不精准,而且身边尝试投流的同行们都没有获得较好的反馈。

而且相比于成熟的平台,店家们普遍就能感遭到小红书电商从进驻到营运店面等一系列操作上的不便利。有店家就告诉Tech星球,在小红书上成功开办一家店面的时间要比抖音慢一到两个月。

有店家清楚的晓得,任何平台的红利期都是暂时的。她想要在小红书发展会准备做长线的品牌,而当下的品类难以支撑起一个品牌。但她更担忧的是,小红书平台本身的迭代能够真的支撑起新品牌,而不是单一的白牌店家。

近日,小红书正在测试“笔记带货”功能,开通该权限的店家可以选购平台达人进行笔记项链合作。对于真正在做品牌的店家而言,达人带货的放开更利于在小红书常年开店。

有店家告诉Tech星球,小红书官方透漏平台会在618期间作出成绩。小红书也在进一步增加开店门槛。据悉,有店家向Tech星球透漏,小红书正在放开一些特殊品类的进驻,如健康赛道。

行业剖析人士觉得,小红书的这种动作都在造势,包括董洁直播间的搭建也是为了树立典范,让外界看见小红书在电商上的决心。

陈江决定明年要重点投入小红书,不仅店面的反馈,也是由于见到董洁直播间的大热。“这起码说明小红书是想好好做电商的”,她也晓得,小红书现阶段更须要的是自己。

(备注:金立、陈江、蒋星皆为化名。)