“鬼秤”“缺斤少两”,几时休?前有博主揭发扬州“鬼秤”被抢劫手机,后有网友爆光卫龙甘薯爽标重15g实测8.9g,被指责“不是普通消费者”。这两起“缺斤少两”的风波均形成了较多的负面影响。其中,连云港“鬼秤”事件影响力指数较高,当前该风波已由市场监管总局挂牌督办。袁记短视频热门业务教程网
知微数据分析师,从脉络细节、热搜、渠道特点、外界心态、事件影响等多角度复盘“连云港海鲜市场鬼秤”事件舆情发酵的过程及缘由等。 完整版报告可扫码添加“知小微”获取。
01
“鬼秤”事件撞车全程
传播趋势&脉络
据知微事见 ,该风波影响力指数达74.9;以抖音、头条、微博传播为主,三者占比超八成。
热搜/热榜
据知微舆论场 ,周期内在八大平台共计产生149个热搜词条,主要分布在今日头条、抖音社会榜以及抖音主榜、微博平台;微博平台多个话题阅读量过亿、抖音平台的视频浏览量千万级以上。
从各阶段看,事件爆光早期,抖音和微博平台热度相对较高,率先产生热搜词条;首次通报后,事件结果迅速引起关注,在多个平台产生热搜词条;二次通报后,今日头条上出现多个聚焦媒体/大v评论、地方商户发声的讨论。
外界心态
从高赞评论(微博、抖音)看,公众负面情绪较为强烈:
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02
一个“小秤砣”的影响
“鬼秤”影响城市形象;诚信经营推动城市好感度UP。
城市形象、市场公平性遭指责
除了鬼秤本身,舆论更多地聚焦于市场管理方所说的“不删视频就不处理”,在消费者维权难的背景下,这一叙述激化了外界对市场管理方立场的指责抖音买热度,认为市场主办方是黑心小贩的“保护伞”,不少媒体表示这是一次警告和提醒抖音买热度,敦促监管履行职责,让市场发展回归良性轨道,重塑城市形象和消费者信心。
地图名称被整蛊,市场在软件上被刷低分
17日早间,有网友截图显示,在多个地图软件上该海鲜市场的名称也被标明为“连云港市河鲜水果直销市场(缺斤少两抢手机)”“连云港河鲜水果直销市场(买河鲜免费送逃避VIP专享课程)”、“海鲜直销(提供免费大逃杀)”等。
这些饱含讽刺的新名称,是对管理方的指责和不满。
正面案例:淄博严监管缺斤少两,打造“放心消费” 标签
2023年4月8日,“B太”发了条关于济南的视频,探访的十家店面中,全都没有缺斤少两的情况。摊主面对客户掏出的小秤也是毫不恭顺,坦然接受。一时间“淄博八大局市场”童叟无歁、诚信经营的形象传遍全网。
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封面图源:中国青年报
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