新兴的短视频网站逐渐流行，网络购物渠道的开拓也正处在蓬勃阶段。像快手、抖音、B站这些平台，都在这个市场领域里努力进行各种尝试。接下来，将具体说明快手在网络购物探索方面积累的得失和有效做法。
平台内容生态
快手每天有1.6亿活跃用户，发布超过1500万条短视频。平台对流量进行分配，其中30%给头部内容创作者，70%分配给中腰部内容创作者。中腰部创作者是社交互动和内容传播的重要力量。例如，许多腰部创作者经常发布个人生活记录，从而吸引了众多关注者，为后续的电商销售创造了条件。
快手不断向基层市场渗透，那里用户基数庞大。比如义乌几乎家家户户都在用快手购物，平台大量的中等水平内容非常符合基层市场人群的口味，为网络销售开辟了巨大前景。
电商特点与目的
快手电商的一大优势在于协助生产企业和品牌方处理积压产品，并且借助中间层内容创作者的力量来达成大规模销售目标。比如说，去年“快手卖货节”期间，散打哥的直播销售总额达到1.6亿元，其中相当一部分是为了帮助厂商消化剩余商品。
快手着手建设内部电商平台，主要考虑是为了简化交易流程。由于多数用户在使用淘宝等平台时觉得费用较高，因此内部系统在操作上更符合快手用户的习惯。对于那些对传统电商平台不太了解的用户来说，通过这个系统可以更便捷地进行买卖活动。
供应链与合作需求
义乌的供应链系统健全，产品种类繁多，计划利用快手的低成本用户流量和平台扶持政策，来吸引并留住那些带货能力强的网红。徐欣在小商品交易会发表演讲之后，快手才开始关注这个快手电商发展迅速的城市。
快手缺少专业的电商管理团队和商品管控以及供应链管理方面的专长，不过通过与义乌联手可以弥补这些短板。义乌方面商品资源丰富，快手平台用户众多，合作前景广阔。
电商功能与门槛
快手平台上的部分在线交易功能，对于经营规模不大、对电商运作不熟练的人来讲，使用起来仍有难度。但是，同一般性的网络销售相比，它确实让操作过程变得简单了一些。
对于小型和中型客户，快手对一些不严格遵守规定的情况持宽容态度，因为该平台尚处在起步阶段。随着平台逐步成长，将来或许会加大管控力度。
营销与活动策略
快手“燎原计划”第二期开始招募合作伙伴，目标商家需要能够制作短视频，并且个人账号的粉丝数量要在一百人以下，要借助平台的力量来招揽目标客户，这样做是为了扶持有潜力的商家。
商家和用户能够购买营销工具，例如粉丝头条，以此提升在公共领域流量的可见度，一些规模较小的商家在采用粉丝头条之后，其店铺的访问量有了显著的提高。
平台发展与未来展望
快手自2011年建立以来，逐步培育了十多个应用程序，构建了产品体系。2018年，头条系抖音凭借产品体系，在流量上超过了快手。快手也没有停止过探索。
快手在电子商务领域保持谨慎和耐心，这源于其对社区发展的信心，期望生态系统能够自主演进。接下来快手电商平台将如何兼顾成长与规范，是一个值得关注的议题。
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