还在为非工作时间无法办理事务而烦恼吗?市政务服务中心设置了全天候的政务服务自助区域,能够彻底解决这个困扰!
开放背景
为了不断改进“六最”营商环境,实现市场主体数量大幅增长,同时必须承担起疫情防控的重要任务,市政务服务中心于9月15日增设了全天候服务的自助服务区域。这一安排成功填补了非工作时段内政务服务的空缺,启动了无时限制的政务服务方式,使得企业和民众办事不再受时间方面的制约。
例如职员小王,过去上班期间没空处理事情,休息时段行政服务中心又没开,如今有了自动服务区,他随时可以前往处理事务。
办理事项
这个24小时服务点作用很大,可以处理很多常见业务,具体有六十项。比如查办私家车违规问题,有位姓张的车主,傍晚回家时临时想起要处理罚单,就马上赶到这个服务点,没过多久就办好了相关手续。此外,涉及个人住房贷款数据核实、个人信贷状况了解等日常相关事务,还有公司层面的公路运输行业人员资质审批、药品销售机构资质获取等,确实称得上是“一个窗口”办理。
人员配备
自助服务区域安排了专门的工作人员,他们为前来办理事务的民众提供协助,使人能迅速了解各项程序的步骤。记得王阿公曾来获取个人信用记录,由于对设备不熟悉,工作人员主动上前,逐一向他演示操作方法,王阿公很快便领到了文件。这种服务让人们在处理事务时感到更放心,也更便捷。
领导支持
市政务服务中心的工作,由市委、市政府以及市行政审批局党组负责领导。在这样有力的领导下,政务服务工作得以持续开展。领导们为自助区的建设和发展,提供了有力的支持,确保各项事务顺利推进,让企业和群众切实感受到政策的好处。
未来规划
接下来,市政务服务中心将不断寻求新的途径、奠定更稳固的根基。在疫情防控阶段,仍然会确保自助服务区正常运作。同时,会着力研究改善商业环境、推动企业数量增长的新路径。比如可能会增设更多可办理的业务,使自助服务区的用途更加全面。
此外,还将不断改进自助服务设施。例如更换设备,使使用过程更便捷,界面显示更明了,从而提升民众办事感受。
持续完善
市政务服务中心会借助“12345”反映途径,针对企业和民众的要求,提升自助服务区域的功能。倘若民众指出某些业务的操作程序过于繁琐,便会着手简化。通过持续优化,能够最大程度地便利企业和民众处理事务。
大家认为这个全天候的政务自助服务点对自己有作用吗?如果有什么看法,欢迎在留言区发表,也请点个赞,转发这篇文章,让更多人知道这个方便大家的政策。