直播带货背后隐藏着什么亿元神话,究竟暗藏着多少水分呢,流量摇身一变成为硬通货,此时数据造假已成为行业内被公开的秘密。
数据造假的常见手段
直播间人气的数据,是引导品牌方开展合作的关键所在,直播间销量的数据,也是引导品牌方开展合作的关键所在,市面上存在借助低价买入虚假流量的情况,类似在快手平台,花5元播放量能增添1万,花20元能买到100人完整整场观看,这些服务在电商平台公开售卖,这些服务在社交群组公开售卖,进而形成完整产业链。
除观看人数之外,销售额同样能够被操控,有网友亲自对某头部主播的直播销量加以记录,结果却发现了实际销售额比照官方公布的竟然低于十分之一,常见的手法存在把未支付订单并入成交额情形,存在将定金按照商品全价进行计算的状况,在如此之下进而让整体业绩出现虚增 。
MCN机构的生存困境
2019年,国内MCN机构数量激增至超过20000家,行业竞争呈现出白热化状态,小型MCN机构为了争取品牌合作,势必要借助数据包装来证明自身所具备的实力,而这种恶性循环使得造假从个别行为逐渐演变成普遍现象。
有品牌方,主动去要求那种数据优化服务,是因为担心真实数据对品牌形象造成影响。某MCN的负责人作出隐瞒,这样的默契合作使造假行为更隐蔽。机构为维持运营,只能持续加大数据注水力度。
平台方的暧昧态度
处于面临对数据造假产生怀疑的时候,平台方面常常运用模糊回应这种策略举措,快手官方曾给“小伊伊”的1.05亿销售额做背书,宣称数据来源于合作方后台统计,这样一种表明态度实际上对数据注水的存在予以默许多。
平台靠着漂亮的数据,吸引了更多创作者,还使多个品牌入驻, 在监管缺乏的情形下,数据造假成本极低,不过收益却极为显著,这样的环境让造假风气毫无阻碍得以肆意蔓延 。
品牌方的两难处境
新兴的品牌来了,为了能够快速地将市场予以开拓,不惜掏出许多资本,去 invite 顶尖主播来带货。然而,实际呈现出来的效果,往往会让人觉得失望,有供应商讲,直播间售卖的价钱比其进货的价钱低,并且销售的额度大多是经销商拿出的。这样一种亏损着去赚取名声和利益的模式,是很难长时间保持下去的。
就品牌而言,带货数据有被相信之时,也有存疑虑之处,某品牌市场负责人称,当下评估直播效果时,既要查看数据,又要考察实际退货率,还要关注用户评价,单纯追求销售额的时代正在过去。
典型案例深度剖析
董明珠于抖音开展首次直播行为时,销售额仅为二十二点五三万元,此情况与她作为企业家所具备的影响力严重不相符合,这体现出脱离实际需求的直播活动难以获取理想效果,六周过后她对策略予以转变,联合三万家线下门店一同参与,达成了具有真正意义的品效合一 。
该案例呈现出,直播带货的本质是供应链效率革命,倘若只是一味单纯地仅追求数据的美观,那就等同于丢弃了根本而去追寻细枝末节,拥有健康可持续性的直播模式,必然要达成,品牌、渠道以及消费者,这三方皆能够收获成功 。
行业规范与发展路径
能起到更大作用的第三方数据监测机构,作用无疑举足轻重,它应该给外界一个评估体系,这个评估体系要更加客观。
在工作岗位上的人员,要回归到商业原本的性质,重视用户留存的比率,重视用户再次购买的比率。有一位在电商领域从事工作的专家提出建议,采用“GMV加上用户满意程度”这样的双重考核标准。只有通过这种方式,直播电商才能够摆脱受到数据迷惑的思维,达成健康的发展 。
在购物之际,你会更着重主播所呈现的推销层面的数据,还是会更留意产品实际的用户评价呢。真心期望在评论区域传递你的看法,要是认为这篇文章存有一定助力,请予以点赞加以支持!