仅从表面去看,直播电商早就已然变为了红海,然而,快手却在没有任何人察觉到的时候,开拓创造出了一条别样的,属于真实系电商的全新的路径,这就致使,传统电商平台对此感到始料未及 。
真实人设的力量
有着在快手做主播工作情形的人员,常常缺少那般特别华丽漂亮十分显眼的头衔,不过却能够得到粉丝深深切切的信任。军哥篮球它的创办人,最开始阶段仅仅是个普普通通、平平常常的篮球爱好者,靠着在平台上边分享篮球这个领域当中的知识,从而积累收获了220万粉丝。他并没有与专业运动员相关相似的背景,只是凭借对于篮球有着与众不同、别具一格的理解,最终成功打造塑造出了多款比较火爆、很受热捧销售量高的产品。
亲密关系得以建立,源于长期内容输出,由此才有了这种信任,粉丝认可的是主播的真实生活,粉丝认可上述的是主播的专业沉淀,并非虚构,当主播推荐商品时,粉丝更愿意相信这基于实际使用经验,而非商业代言。
社区驱动的商业闭环
拥有高互动率的快手,构成了独特的社区氛围,直接促使商业转化获得助推,数据显示,47% 产生兴趣的用户,会马上询问别的消费者意见,这样的集体决策模式,降低了购买决策门槛,提升了转化率 。
凭借两百万四十万粉丝,山野竹夫达成了竹制品生意规模化,他展示原材料采集,展示制作全过程,让用户参与产品改进,通过这种深度互动,产品更契合市场需求,进而自然形成稳定销路。
内容与商业的自然融合
把快手上的主播分开来说,他们把内容创作以及商业变现达成无缝衔接,通过这样的方式,来防止出现生硬推销的情况。手艺人耿产出的创意发明即便不太有着实用性,然而却凭借真实呈现创作过程收获了粉丝的种种喜爱的状态。他所拥有的电商转化是源于粉丝对于创意抱有的欣赏之情,并非产品本身所具备的情况 。
这样的模式,需要创作者不间断地输出高质量内容,使得商业变现出现内容价值的自然延伸这种状况,粉丝在消费内容的进程里,会自然而然地产生购买意愿,并非是被特意引导消费 。
供应链的反向定制
快手电商对供应链,有着推动其从标准化转变成个性化的作用,军哥依据粉丝反馈,持续调整篮球设计,先后推出精灵球、八卦球等爆款,供应链具备小批量、快速反应的特点,满足了个性化需求。
传统电商依靠大规模标准化开展生产,快手主播会先通过预售、众筹等渠道验证市场需求,之后才开展组织生产的活动,这样的模式能够降低库存风险,从而使小众设计得以实现商业化。
信任经济的崛起
速手那种具备真实特性来开展电子商务活动的商业形式,其内在实质属于信任经济范畴当中的一种呈现方式,用户是基于对创作者所拥有的信任,才进而做出进行那个购买的决策行为的,并非仅仅单纯地针对价格或者参数去展开比较,而这样的信任是需要开展长期经营管理活动的,一旦构建确立起来就会形成强大的阻碍屏障。
粉丝在创作者亲自试用产品时,粉丝在创作者讲解之时,此时粉丝更易产生共鸣,这是其一。真实的使用场景比较于华丽的产品文案而言具有说服力,真实的体验分享比较于华丽的产品文案而言具有说服力,这是其二。而这种信任关系成了电商交易的核心基础,信任关系给电商交易带来核心基础了,这就是其三。
价值观驱动的平台生态
快手秉持着这么一种价值观来塑造其独特之平台生态,它便是去伪存真真,至其所采用这并不推崇完美人设之算法,而是反倒鼓励真实表达,这便致使创作者更能专注于内容质量,而非囿于仅仅包装之单一技巧,如此,则进而能形成一种良性循环。
平台采取了降低滤镜效果的举措,还进行了减少过度美化功能的操作,此举是刻意针对保持内容所具备的粗糙感,这种反潮流的做法带来了增强用户黏性的结果,进而为奠定真实电商的土壤创造了条件。
处于购物之时,你究竟是更侧重于对产品参数的关注,还是主播所拥有的真实体验,欢迎把你的看法分享出来,要是觉得这篇文章具有帮助作用,那就请通过点赞给予支持。